Términos y Condiciones de Uso de neqplay.com
1. Aceptación de Términos y Condiciones
1.1 Al acceder y utilizar neqplay.com, el usuario acepta de manera irrevocable y plena cumplir con estos términos y condiciones.
2. Apuestas y Juegos de Azar
2.1 neqplay.com ofrece servicios de casino y apuestas deportivas con una variedad de juegos que abarcan desde tragamonedas hasta eventos deportivos en vivo.
2.2 La ganancia máxima diaria por usuario está limitada a 2 millones de pesos colombianos, y se permite un retiro máximo de una vez al día para garantizar la equidad y transparencia.
3. Errores Técnicos y Cancelación de Ganancias
3.1 En situaciones donde se detecten errores técnicos evidentes que afecten el resultado de un juego, las ganancias resultantes serán canceladas de manera automática, y el saldo correspondiente será devuelto al usuario.
4. Fraude o Malafede
4.1 En caso de detectarse cualquier intento de fraude o mala fe por parte del jugador, el saldo en cuestión será congelado inmediatamente, y se tomarán las medidas legales necesarias.
5. Cancelación de Bonos u Ofertas
5.1 neqplay.com se reserva el derecho, de forma unilateral y sin previo aviso, de cancelar cualquier bono, oferta o promoción en cualquier momento, si se considera necesario para mantener la integridad del servicio.
6. Monitoreo Diario de Depósitos y Retiros
6.1 Con el fin de garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas establecidas, se realizará un monitoreo diario de los depósitos y retiros efectuados por los usuarios en neqplay.com.
7. Depósitos con Criptomonedas
7.1 Para depósitos realizados con criptomonedas, no se requerirá la verificación de documentos, simplificando el proceso y proporcionando una experiencia eficiente para nuestros usuarios.
8. Proveedores Certificados
8.1 neqplay.com se compromete a ofrecer servicios respaldados por proveedores certificados que cumplen con los estándares internacionales de la industria del juego.
9. Prohibición de Multicuentas
9.1 Con el objetivo de preservar la equidad y la integridad de nuestros servicios, está estrictamente prohibido que un usuario mantenga múltiples cuentas en neqplay.com. La violación de esta política puede resultar en la suspensión o cierre de todas las cuentas relacionadas.
10. Conluio con Afiliados u Otros Jugadores
10.1 Se prohíbe cualquier intento de collusion con un afiliado u otros jugadores, y cualquier actividad sospechosa será investigada y sancionada de acuerdo con las políticas de neqplay.com.
11. Protección de Datos Personales
11.1 La privacidad del usuario es una prioridad para neqplay.com. La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual se encuentra disponible para revisión en el sitio web.
12. Uso Justo y Ético
12.1 Se espera que el usuario utilice neqplay.com de manera justa y ética, sin intentar eludir las reglas establecidas y respetando los derechos de otros usuarios.
13. Cambios en los Términos y Condiciones
13.1 neqplay.com se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de manera oportuna sobre cualquier cambio significativo.
14. Ley Aplicable
14.1 Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Brasil, y cualquier disputa se resolverá de acuerdo con la legislación vigente en ese país.
15. Edad Mínima para Participar
15.1 Con el fin de cumplir con las regulaciones, los usuarios deben tener al menos 18 años de edad para acceder y utilizar los servicios de neqplay.com.
16. Responsabilidad del Usuario
16.1 El usuario asume la plena responsabilidad de garantizar la legalidad de su participación en actividades de juego según las leyes de su jurisdicción.
17. Juego Responsable
17.1 Se alienta a los usuarios a practicar el juego responsable. Para apoyar esto, se ofrecerán herramientas para establecer límites de juego y solicitar autoexclusión.
18. Seguridad de la Cuenta
18.1 Es responsabilidad del usuario mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. neqplay.com no se hace responsable por el acceso no autorizado y se proporcionarán medidas de seguridad adicionales para la protección del usuario.
19. Disponibilidad del Servicio
19.1 Aunque neqplay.com se esforzará por garantizar la disponibilidad continua del servicio, no se responsabiliza por interrupciones imprevistas debido a factores externos como fallas técnicas, mantenimiento o eventos imprevistos.
20. Comunicaciones y Notificaciones
20.1 neqplay.com se comunicará con los usuarios a través de los canales especificados en sus perfiles. Las notificaciones se considerarán recibidas después de su envío y contendrán información relevante sobre cambios en el servicio, promociones o actualizaciones de los términos y condiciones.